訪日外国人おもてなしで、まちラボが英会話講座

　中央アーケード街のまちラボで１９日、おもてなし英会話講座が開かれ、参加者が道内を訪れる外国人観光客への心のこもったおもてなし術を学んだ。
　台湾、香港などを中心に外国人旅行者が増えていることを受け、外国人へのおもてなし向上にと開いたもので、参加した２０代～７０代までの市民１７人が英検１級の資格を持つまちラボメディア表現指導員の田村真理子さんから日常的に使える会話や挨拶、自己紹介、道案内の表現方法などを教わった。
　在日公館の大使秘書も務めたことがある田村さんは世界各国の人たちと接してきた経験から「外国人観光客には思いやりの気持ちを持ち、相手の目をしっかり見て話すことが大切。おもてなしをする上で外国人の文化、考え方、価値観などを尊重して接してほしい」とアドバイスした。